|
დასახელება:
კონტაქტ-ცენტრის ოპერატორი
|
| მომწოდებელი:
კომპანია
|
|
გამოქვეყნდა: 11 სექტემბერი
/ ბოლო ვადა: 11 ოქტომბერი
|
ვეძებთ მოტივირებულ და მომხმარებელზე ორიენტირებულ კონტაქტ-ცენტრის ოპერატორს.
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი - კვირაში 40 საათი.
ძირითადი მოვალეობები:
** შემომავალი და გამავალი ზარების პროფესიონალურად მართვა;
** ელ.ფოსტისა და სოციალური ქსელებიდან შემოსული შეტყობინებების დროული დამუშავება;
** პოტენციური მომხმარებლებისთვის კომპანიის უძრავი ქონების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
** დაინტერესებული მომხმარებლების იდენტიფიცირება და შესაბამის გუნდთან გადამისამართება;
** მომხმარებელთა მონაცემებისა და კომუნიკაციის ისტორიის CRM სისტემაში მართვა;
** მომხმარებელთა მაღალი ხარისხის მომსახურების უზრუნველყოფა.
მოთხოვნები:
** მომსახურების სფეროში გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
** ინგლისური ენის ცოდნა B2 დონეზე - აუცილებელია;
** რუსული ენის ცოდნა B2 დონეზე - აუცილებელია;
** კარგი კომუნიკაციისა და მომხმარებელთან ურთიერთობის უნარი.
დაინტერესების შემთხვევაში შეავსეთ სარეგისტრაციო ფორმა: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScGCwLtf8L9QLD4RaPmex68NI8I2sy0JEkAzHTpxxUGNkxAPg/viewform
|
|
|
|